“Làm sao để họ hiểu rằng máy bay không phải là nhà riêng của họ?”
Đi toilet trên nắp bồn cầu, cho mèo bú, ăn trộm bánh mì, tự đâm đầu vào tủ vì sợ bay… là những tình huống mà các tiếp viên hàng không gặp phải trong quá trình làm việc.
Là tiếp viên hàng không, bạn sẽ có cơ hội được trải nghiệm những chuyến đi tuyệt vời khắp mọi nơi. Tuy nhiên, công việc này cũng có nhiều thử thách, như việc bị hoãn chuyến bay, phải dậy lúc 4g, làm việc vào ngày nghỉ lễ… và nhất là phải đối mặt với các tình huống lạ lùng ít ai có thể hình dung được từ những vị khách cũng hết sức đặc biệt.
“Chất thải” nặng mùi tới mức máy bay phải quay lại
Abhishek Sachdev, tiếp viên trên chuyến bay từ London đến Dubai của British Airways năm 2015, cho biết: “Sau khi máy bay cất cánh được khoảng 10 phút, chúng tôi nhận thấy có mùi lạ trong cabin. Càng ngày mùi càng nặng hơn, thoát ra từ một trong các nhà vệ sinh. Máy bay sau đó đã phải khẩn cấp quay lại điểm xuất phát để làm sạch không khí”.
Tình huống thật oái oăm ảnh hưởng đến cả chuyến bay. (Ảnh minh hoạ)
Phát ngôn viên của British Airways cho biết tình huống đó đe dọa sức khỏe và an toàn vì chỉ nửa số không khí trên máy bay được tái chế và làm sạch. Vì vậy hành khách phải nghỉ qua đêm ở khách sạn do chuyến bay kế tiếp cách đó 15 tiếng.
Đi toilet trên nắp bồn cầu
Một tiếp viên hàng không có 30 năm kinh nghiệm trong nghề kể lại cô đã gặp “một hành khách đứng trên toilet đóng nắp và đi vệ sinh”. Đứng trước tình huống này kể cả những tiếp viên hàng không dày dặn nhất cũng phải lắc đầu ngao ngán.
Chắc vị khách không nghĩ đến những hậu quả từ việc làm này mang lại. (Ảnh minh hoạ)
Cho mèo bú ngay chốn đông người
Betty viết: “Nhiều tiếp viên rơi vào tình huống dở khóc dở cười khi một nữ hành khách cho mèo bú. Bạn không đọc nhầm đâu: cho mèo bú. Và đây không phải vụ việc chỉ xảy ra một lần duy nhất. Họ thường đáp lại là: Tôi chỉ đang cho cục cưng của mình ăn thôi mà”.
Thuốc lá điện tử phát nổ
Vào tháng 3, một chuyến bay của Delta Air Lines phải tạm hoãn ở sân bay quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta (Mỹ) sau khi một điếu thuốc lá điện tử của hành khách phát nổ trên máy bay.
Các thiết bị thuốc lá điện tử dùng pin được phép đem lên máy bay, nhưng pin loại lithium ion của thuốc lá điện tử có nguy cơ phát nổ nếu bị hư hại.
Tháng 3 vừa qua, chuyến bay của hãng Delta Air Lines đã bị hoãn tại sân bay quốc tế Hartsfield-Jackson Atlanta (Mỹ) trong nhiều giờ do một điếu thuốc lá điện tử của hành khách bỗng nhiên bốc cháy. Các thiết bị thuốc lá điện tử dùng pin được phép đem lên máy bay, nhưng pin loại lithium ion của thuốc lá điện tử có nguy cơ phát nổ nếu bị hư hại.
Xin cốc để… đi vệ sinh
Betty, tác giả loạt bài Tự thú của một tiếp viên hàng không, cho biết những thứ lạ lùng nhất hành khách yêu cầu trên máy bay lại là những dụng cụ bình thường, nhưng điều kỳ quặc là mục đích sử dụng của chúng. Trong đó, có khách yêu cầu một chiếc nhíp để lấy gai ra khỏi mông, một chiếc bút để ngoáy tai, một cái tua vít để tháo rời ghế, hay một cái cốc, nắp, ống hút và dao để làm ống thông tiểu.
Bất tỉnh trong khi quên… kéo khoá quần
Betty cho biết từng gặp trường hợp một hành khách say rượu trên chuyến bay tới Las Vegas (Mỹ). Anh chàng bất tỉnh khi ở trong nhà vệ sinh, ngã ra sàn trong lúc chưa kéo khóa quần.
Thật trớ trêu nếu gặp phải tình huống này. (Ảnh minh hoạ)
Sau khi tranh luận tìm cách giải quyết, các tiếp viên quyết định dùng một chiếc kẹp dài (loại gắp bánh mì) để đưa phần cơ thể “lộ thiên” của anh chàng vào trong quần.
Đem… lợn cưng theo cùng chuyến bay
Một hành khách đã bị mời xuống khỏi máy bay thuộc hãng US Airways khi dắt theo lợn cưng của mình. Con lợn làm ồn, thậm chí còn thải ra cả lối đi và bốc mùi thật kinh khủng.
Chú lợn là vị khách đặc biệt và gây được nhiều chú ý.
Tài khoản Instagram Passengershaming đăng tải bức hình kèm lời chú thích: “Làm sao để họ hiểu rằng máy bay không phải là nhà riêng của họ?”
Một công đôi việc?
Có thể bạn không có thời gian chờ quần áo khô trước khi lên máy bay, nhưng đó cũng không phải là lý do thích đáng để phơi đồ ngay trên ghế ngồi.
Sợ bay đến nỗi đâm đầu vào tủ đồ
Một tiếp viên hàng không có 30 năm kinh nghiệm trong nghề kể lại: “Tôi từng gặp một nữ hành khách chạy ra phía đầu máy bay và lao vào tủ đựng đồ của tôi (cô ấy tưởng là đang đi vào nhà vệ sinh). Sau đó cô ấy ngồi co người lại và bắt đầu mút tay. Cô ấy bảo đã quên uống thuốc an thần trước chuyến đi”.
Trộm ổ bánh mì ăn dở vì quá đói
Một tiếp viên cho biết cô từng gặp trường hợp hành khách lấy trộm bánh mì sandwich ở quầy bếp. Đó là đồ ăn của một thành viên tổ bay.
Vị khách đã không kìm lòng được khi cơn đói ập tới
Tiếp viên này đã cắn một miếng và đặt trên quầy bếp (với dấu son môi trên bánh) để ra hỗ trợ hành khách. Khi cô quay lại, chiếc bánh đã biến mất. Sau đó cô thấy một hành khách đang ngồi ăn chiếc bánh trên ghế của họ. Đáp lại câu hỏi sao có thể ăn một chiếc sandwich cắn dở với vết son môi, họ bảo do đói quá.
Thay tã và vứt bừa bãi
“Có những vị khách thiếu ý thức. Họ thay bỉm cho con và vứt luôn vào túi đựng ở ghế ngồi phía trước. Nó không chỉ mất vệ sinh mà còn ảnh hưởng lớn tới những người xung quanh”, một nữ tiếp viên cho hay.
Hành động này thật đáng lên án.
Những hành khách thiếu kiên nhẫn
Năm 2014, một hành khách trên máy bay của China Eastern Airlines cho biết ông “muốn ra khỏi máy bay nhanh hơn thay vì đi thang bộ”. Vì thế, ông ấn nút khẩn cấp để mở thang trượt ngay khi máy bay vừa hạ cánh tại sân bay quốc tế Sanya Phoenix (Hải Nam, Trung Quốc). Vụ việc đã khiến máy bay cất cánh trễ 2 tiếng và thiệt hại 16.000 USD.
Thang trượt khẩn cấp trên máy bay
Tháng 4/2016, một tiếp viên hàng không của hãng United Airlines cũng có hành động tương tự.
Mang hẳn chuột túi lên máy bay
Một số hãng hàng không cho phép đem vật nuôi với vai trò là “động lực tinh thần” cho hành khách lên máy bay. Tuy nhiên, chắc ít ai ngờ lại có người nuôi chuột túi làm thú cưng và mang chúng theo trong suốt hành trình của mình.
Nguồn ảnh: Internet
